Sobre la experiencia
¿Qué esperar de Babylon Park?
Babylon Park es un parque temático interior en el que podrás disfrutar de más de 100 máquinas arcades y 6 atracciones como la única montaña rusa de interior de Madrid.
¿Dónde se ubica?
Babylon Park se encuentra en el exterior de la entrada 2 al lado de Media Mark en el Centro Comercial Westfield Parquesur, ubicado en Leganés, Madrid.
¿Es una experiencia interior o exterior?
Babylon Park se encuentra bajo techo completamente, disponemos de aire acondicionado y calefacción para evitar el calor del verano y la lluvia del invierno.
¿Cuánto dura la experiencia?
Aproximadamente 90 minutos, dependiendo de la entrada que escojas.
¿Qué atracciones podré encontrar en Babylon Park?
En Babylon Park tenemos la primera montaña rusa de interior, lanzadera, air show, coches de choque, sillas voladoras y una olla.
¿Babylon Park es accesible?
¡Claro! La entrada está a nivel de suelo. Sin embargo, por motivos de seguridad, algunas atracciones pueden no ser completamente accesibles.
¿Hay baños en el parque?
Sí, podrás acceder a ellos con tu tarjeta o pulsera NFC de Babylon Park.
¿Se puede comer o tomar algo?
En Babylon Park no disponemos de cafetería, pero sí que podéis tomar algo fresquito y disfrutar de unas patatas fritas mientras esperáis a que los peques terminen de jugar.
¿Hay merchandising disponible?
Sí, podrás adquirirlo en la Winner Station.
¿Hay parking gratuito?
¡Por supuesto! El Centro Comercial Westfield Parquesur dispone de parking gratuito para sus clientes.
¿Para qué edades es el parque? ¿Hay un mínimo de edad?
Babylon Park es un parque para todas las edades, no hay edad mínima para acceder. Disponemos de juegos para todas las edades.
¿Puedo entrar con el carrito del bebé?
Sin problema, puedes acceder al parque con tu carrito.
¿Se aceptan animales?
¡Por favor! En Babylon Park estamos felices de recibir a vuestras mascotas, pero asegúrate de que tu amigo ha hecho sus necesidades antes de entrar.
¿Pueden los niños disfrutar de la RV solos?
Sí, la Realidad Virtual es perfecta para que los niños disfruten por ellos mismos.
¿Hay restricción de altura para acceder a las atracciones?
Sí, por motivos de seguridad las atracciones tienen restricciones de edad y altura propia. Mínimo 95cm acompañado de un adulto para acceder a la montaña rusa y 90 cm para acceder a la lanzadera en las mismas condiciones.
Entradas y reservas
¿Dónde puedo comprar las entradas?
Por tres medios:
¿Puedo comprar la entrada físicamente en el parque?
Sí, pero están sujetas a disponibilidad de aforo en el momento.
¿Cuál es la política de cambio?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.
¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
Sí, puedes transferir la entrada de manera gratuita seleccionando la opción “transferir entrada” en la App de Fever. Por favor, contacta con nosotros para más información.
¿Puedo reservar para un grupo?
Para eventos privados, celebraciones de cumpleaños o grupos de 10 personas o más, puedes reservar un evento a través del apartado correspondiente.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, las entradas digitales son válidas en la App de Fever. Si es necesario, las entradas físicas también serán válidas en el parque.
No encuentro mi entrada. ¿Qué puedo hacer?
Tu entrada con el código QR está disponible en la sección “Entradas” de la App Fever. Si no puedes localizarla, por favor, contacta con nosotros para más detalles.
¿Habrá más sesiones disponibles si la que me interesa está agotada?
No podemos garantizar sesiones extra. Puedes consultar la página a menudo para estar al tanto si se libera alguna sesión.
Información para el visitante
¿Necesito llegar antes de la hora de entrada?
Recomendamos llegar a la hora que aparece en la entrada. Si llegas tarde, las entradas de horas valle no serán aceptadas en horas pico.
¿Hay algún código de vestimenta?
No, puedes acceder con la ropa que desees.
¿Hay luces estroboscópicas?
No hay luces estroboscópicas en el parque.
¿Hay asientos? ¿Podré sentarme durante la experiencia?
Sí, disponemos de mesas y sillas en el parque. No se podrán reservar ni podemos asegurar su disponibilidad.
¿Hay objetos perdidos?
Sí, pregunta a nuestros Human Helpers.
¿Hay ropero o taquillas?
No, deberás hacerte cargo de tus pertenencias personales.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Sí, pero por favor, sé respetuoso con el resto de visitantes.
¿Tenéis descuento para discapacitados o familia numerosa?
No, no disponemos de descuento.
¿La experiencia está adaptada para personas ciegas o sordas?
Sí, y si necesitas ayuda, puedes hacérselo saber a cualquiera de nuestros Human Helpers y estarán encantados de hacerlo.
¿Hay elementos prohibidos en la experiencia?
Alcohol, armas, fuegos artificiales, botellas de cristal, objetos afilados, sustancias ilegales, patines, patinetes eléctricos, bicicletas o drones no son permitidos en el recinto.
¿Hay audio guía?
No, ya que no es necesaria para la experiencia.
